面向客户的客户审核概述

通过客户审核,可以从任意位置安全地访问您供应商的作品,从而轻松地对其作品进行审核。您可以在台式机上或随时随地使用移动设备访问他们的作品。在客户审核上创建注释后,该注释将随您创建的所有标注一起直接发送给您的供应商。

收到共享播放列表邀请电子邮件时,请单击“查看播放列表”(View Playlist)链接以访问您供应商的作品。您可能需要在第一次登录时设置密码,这取决于供应商的首选项。如果供应商启用了密码身份认证,此密码将应用于供应商 Shotgun 站点中与您共享的所有播放列表。

客户审核登录

登录到客户审核后,您可以通过单击时间线工具栏中的播放图标开始播放视频片段。您可以导航到其他版本,方法是在缩略图所在行中选择相应版本。

客户审核注释

时间线工具栏显示在播放器下方,其中包括:

  • 可拖动时间线、
  • 播放/暂停控件、
  • 帧数、
  • 标注工具、
  • 缩放工具、
  • 平移工具、
  • 音频静音、
  • 全屏切换、
  • 以及播放器设置。

其下面是与当前加载到播放器中的版本相关的信息,包括审核原因字段和下载源文件链接。

您的供应商可在审核原因字段中添加注释,以设置所审核内容的上下文。您可以单击右侧的下载源文件链接(如果您的供应商已启用)来下载当前镜头的源媒体文件。

客户审核下载

您可以输入书面注释和标注,以向您的供应商提供反馈。要提交注释,请单击播放器下方的注释文本框,然后输入您的消息。要添加标注,请单击时间线工具栏中的标注图标,然后直接在帧上开始绘制。要添加附件,请将文件拖放到注释区域中。系统将自动将其上传。完成注释后,请单击“备注”(Comment)按钮。您的注释、标注和附件将发送给供应商。

客户审核回复

单击“批准”(Approve)可批准该版本。您可以添加其他注释,但这不是必需操作。如果您意外批准了某个版本,可以通过单击“取消批准”(Unapprove)按钮取消批准。

除了创建注释之外,您还可以回复以前创建的注释,以继续关于该特定反馈区域的对话。要进行回复,请单击“回复”(Reply)按钮。回复的行为与注释相似,并且支持书面文本和附件。

客户审核批准

共享某个播放列表、创建新注释或进行回复、批准某个版本、将新媒体添加到播放列表中时,播放列表中的每个人都会收到一份电子邮件通知。这有助于确保每个人都能了解最新反馈或可用的新作品。

客户审核共享播放列表

客户审核新注释

如果您收到的电子邮件通知过多,可以通过单击“登录身份...”(Signed in as...)按钮下方的“电子邮件首选项”(Email Preferences)选项来控制要接收的更新。

客户审核电子邮件首选项

如果关于共享播放列表您还需要一些帮助或者还有任何其他问题,请单击时间线工具栏配置齿轮图标,然后选择“访问我们的支持站点”(Visit our Support Site)选项。

面向 Shotgun 用户的客户审核

有关如何从 Shotgun 用户角度使用客户审核的详细信息,请阅读面向 Shotgun 用户的概述

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